В данной работе исследовано мнение студентов г. Томска о возможности использования различных программных средств и мобильных приложений в целях получения психологической поддержки. Опрос 82-ух респондентов, распространенный методом снежного кома, позволил выявить уровень информированности и опыт в области психологии, отношение к использованию программных средств для психологического благополучия и их предпочтительная функциональность.
По результатам проведённого анализа сделан вывод о том, что респонденты готовы использовать мобильные приложения в различных контекстах, однако видят для себя барьеры. Выявлено, что приложение должно включать в себя психообразование, научно подтвержденные тестовые методики, практические упражнения. Структурированным упражнениям когнитивно-поведенческой терапии дана положительная оценка как наиболее подходящим для реализации в программных средствах. Также сделан вывод о необходимости предусмотреть доступ к статистике по проведенной работе и ее анализу в программном средстве, но при этом обеспечить безопасное хранение данных. Получено, что, помимо терапевтических функций, важно реализовать в приложении функции вовлечения. Согласно ответам респондентов установлено, что важную функцию в приложении несёт дизайн, который должен быть удобным и эстетически приятным.
Результаты исследования могут быть полезны разработчикам психологических цифровых средств для совершенствования и продвижения существующих разработок, а также создания новых.
