Number №2, 2022 - page 7-20

Мобильные приложения для поддержания психического здоровья: обзор оценок пользователей DOI: 10.29188/2712-9217-2022-8-2-7-20

For citation:

Розанов В.А., Самерханова К.М. Мобильные приложения для поддержания психического здоровья: обзор оценок пользователей. Российский журнал телемедицины и электронного здравоохранения 2022;8(2):7-20; https://doi.org/10.29188/2712‑9217‑2022‑8‑2‑7‑20

  • Розанов В.А. – д.м.н., проф., профессор каф. психологии здоровья и девиантного поведения Санкт-Петербургского государственного университета, гл.н.с. НМИЦ психиатрии и неврологии им. В.М.Бехтерева; Санкт-Петербург, Россия; РИНЦ AuthorID 575060
  • Самерханова К.М. – студ. 2 курса факультета психологии Санкт-Петербургского государственного университета; Санкт-Петербург, Россия
1118

Цель исследования. Анализ отзывов пользователей мобильных приложений для поддержания психического здоровья, самокоррекции тревоги, депрессии и суицидальных мыслей.

Материал и методы. Проведен поиск приложений в Google Play, содержащих не менее 50 отзывов на русском языке и скачиваемых не менее 5000 раз. Проанализированы отзывы 7 отечественных и 5 англоязычных приложений с использованием принципов тематического анализа.

Результаты. Позитивные отзывы превалировали над негативными, наибольший интерес пользователей вызывают дневники эмоций и чат-боты. Основные темы негативных отзывов касались технических неудобств, мешающей рекламы и дизайна. В то же время выявлено множество критических замечаний относительно содержания – формулировок, тестов, рекомендаций и приемов оказания помощи.

Выводы. Приложения для психического здоровья представляют собой растущую группу приложений с большим потенциалом. Их разработка требует высокого профессионализма и учета специфики той группы пользователей, на которые они направлены.

AttachmentSize
Скачать файл578.04 KB
mobile apps; mental health; self-management; users’ reviews

Я хочу получать электронную версию журнала